ACTIVA DKV

Wir wollen die Kontrolle unserer Versicherung selbst in die Hand nehmen!

Mit der neuen App Activa DKV ermöglichen wir Ihnen den Zugang zu allem, die Ihre Versicherung Ihnen bietet. Sie sind jetzttotal unabhängig und können mithilfe einer einzigen App sämtliche Angelegenheiten sowie An- und Abfragen erledigen und Ihre Versicherung in Anspruch nehmen, auf eine angenehme Art und Weise und von dem Ort aus, von dem Sie dies wollen. Aktivieren Sie die App Activa DKV, denn es war noch nie so einfach, sich um die eigene Gesundheit zu kümmern.

Die bedeutsamste unserer Eigenschaften ist für uns, Aktivisten zu sein!

go
Digitale Hebamme
Verwaltung von Terminen

Vereinbaren Sie schnell und einfach einen persönlichen Termin mit einer medizinischen Fachkraft aus unserem Ärzteverzeichnis.

DKV-Gesundheitscoach
Meine Apotheke

Fordern Sie bei Ihrem Arzt Ihr Rezept über das Smartphone an, ohne ihn dafür aufsuchen zu müssen.

Nutzungsbedingungen
Verwaltung Ihres Versicherungsvertrags

Mit einem einfachen Klick können Sie Ihre Unterlagen und Autorisierungen bearbeiten, verwalten und damit zusammenhängende Formalitäten erledigen.

Der Gesundheitsordner „carpeta de salud“
Gesundheitsordner

Empfangen und speichern Sie auf sichere Art und Weise medizinische Berichte, Untersuchungsergebnisse und sonstige Ihre Gesundheit betreffende Dokumente.

Lernen Sie die neue App „Activa DKV“ kennen!

 

  • Einsicht in Ihr Ärzteverzeichnis

  • Verwaltung Ihrer Genehmigungen

  • Wenn Sie eine Rückerstattungsversicherung haben, werden Ihre Rechnungen per App verwaltet.

  • Ihre digitale Gesundheitskarte und ihr virtueller Assistent helfen Ihnen bei allem Erforderlichen.

  • Verwaltung Ihrer Versicherungsunterlagen, Kontaktinformationen und Zahlungsweisen

  • Setzen Sie sich unverzüglich per Chat mit der DKV in Verbindung.

  • Auffinden der nächsten Versicherungsniederlassung

  • Digitale Gesundheitsleistungen: Videosprechstunde und Chat mit Fachärzten, Apotheke, Gesundheitsmappe, Psychotherapieleistungen etc.

DKV-APPs

Wir stellen Ihnen Tools zur Verfügung, die Ihnen das Leben erleichtern und Ihnen dabei helfen, Ihre Gesundheit zu pflegen

DKV aktivieren

Medizin und Verwaltung Ihrer Versicherung

Die DKV-App, mit der Sie alle Aspekte rund um Ihre Versicherung und Ihre Gesundheit verwalten können.

App Quiero Cuidarme Más

App Quiero Cuidarme Más

Medizin

Vollständige Verwaltung und Organisation der wichtigsten mit Ihrer Gesundheit verbundenen Aspekte

Blog Quiero cuidarme

Blog Quiero Cuidarme

Gesundheitstipps

Der Blog von DKV, mit dem Sie mithilfe von Gesundheitstipps lernen können, sich um Ihre Gesundheit und die Ihrer gesamten Familie zu kümmern.

Besuchen Sie unseren Blog und abonnieren Sie ihn um wöchentlich per E-Mail die neuesten Artikel zu erhalten.

ACTIVA DKV

Über die App Activa DKV haben Sie Zugriff auf die von Quiero cuidarme Más angebotenen digitalen Gesundheitsdienste. Sie haben direkten Zugriff, ohne sich zweimal anmelden zu müssen. Sparen Sie Zeit bei der Erledigung aller Angelegenheiten, die im Zusammenhang mit Ihrer Versicherung stehen, durch die Vereinbarung von Terminen online, bei der Abfrage von Gesundheitsdaten, bei der Anforderung von Rezepten und im Zusammenhang mit vielen weiteren Angelegenheiten. Sie können außerdem zu jeder Tageszeit ein Chat-Gespräch mit einem Arzt führen, um Fragen zu klären und Zweifel auszuräumen, ohne dafür ein Gesundheitszentrum aufsuchen zu müssen.

Activa DKV - häufig gestellte Fragen

Wir klären die am häufigsten gestellten Fragen im Zusammenhang mit der App Activa DKV

Die App steht allen Kunden zur Verfügung, die bei DKV mit einer Krankenversicherung, Dentisalud sowie Famedic versichert sind.

Der Versicherungsnehmer selbst und außerdem alle Versicherten, die volljährig sind. Formalitäten für Minderjährige erledigen oder deren Versichertenkarte einsehen kann lediglich der Versicherungsnehmer, nicht jedoch die weiteren volljährigen Versicherten. 

Außer in Spanisch in Deutsch, Englisch und Katalanisch. 

Wir stellen den Benutzern den DKV Kommunikationskanal über WhatsApp zur Verfügung, über den jeder Nutzer sämtliche Zwischen- und Störfälle sowie Komplikationen an uns weiterleiten kann. 960 160 602

Welche der folgenden Apps gelöscht werden können: 

  1. Quiero cuidarme + - Nein, diese App steht jedem Kunden zur Verfügung, um darüber medizinische Dienstleistungen und Leistungen der Telemedizin zu verwalten. Activa DKV dagegen ist eine darin integrierte App, mit der versicherungsbezogene Dienstleistungen bereitgestellt werden. 

  2. Die App Reembolso für Erstattungen – Ja, diese kann gelöscht werden. 

  3. Die Karte Famedic – Ja, diese kann gelöscht werden. 

  4. DKV móvil – Ja, diese kann gelöscht werden. 

Auf der Zugangsseite steht dem Benutzer die Option „Passwort vergessen?“ zur Verfügung. Er hat dort seine Benutzerkennung (Steuer-ID, Ausländer-ID oder Nummer des Reisepasses) einzugeben, danach stehen die Optionen zur Wahl, das Passwort entweder per E-Mail oder per SMS zurückzusetzen (abhängig von der erteilten Genehmigung). Nach erfolgter Validierung der Daten erfolgt die Zusendung einer Mitteilung zur Änderung des Passworts. Es werden Telefonnummer oder E-Mail-Adresse angezeigt. Falls die angezeigten Informationen falsch sind, müssen diese geändert werden. Diese Änderung kann selbst über den Kundenbereich vorgenommen werden oder es kann zur Vornahme der Änderung das WhatsApp-Team der DKV kontaktiert werden.

Siehe weitere häufig gestellte Fragen

 

Für den Zugang müssen Sie sich zunächst registrieren, haben Sie dies bereits getan, geben Sie die Steuer-ID, Ausländer-ID oder Nummer des Reisepasses ein, die Sie beim Abschluss des Versicherungsvertrags bereits angegeben haben, und weiter das Passwort. 

Wenn Sie sich noch nicht registriert haben, ist es notwendig, dass Sie die Medicard, Ihre Versicherungskarte, zur Hand haben. Sollten Sie diese noch nicht erhalten haben, können Sie die Versicherungsnummer eingeben, die Sie den Besonderen Bedingungen Ihres Versicherungsvertrags finden, weiter die Nummer Ihres Personalausweises oder Reisepasses und Ihr Geburtsdatum. Dabei müssen sämtliche Angaben mit denen übereinstimmen, die Sie beim Abschluss Ihres Versicherungsvertrags gemacht haben. 

Ja, denn die App Activa DKV ist über Links direkt mit der App Quiero Cuidarme + verbunden und es ist daher notwendig, dass beide Apps heruntergeladen werden. 

Wir wollen dazu beitragen, unsere Umwelt zu verbessern! Mit unseren vier Anliegen.

Gehören Sie zu uns?

In Anbetracht des Problems der Fettleibigkeit bei Kindern

Aktionen, mit denen dafür gekämpft wird, die Zahl der übergewichtigen Kinder zu senken.

Für unsere Erde

Wir sind ein CO2-neutrales Unternehmen. Unsere Erde braucht uns und wir arbeiten mit daran, sie zu schützen und zu ihrer Wiederherstellung beizutragen.

Für die Gesundheit von Frauen

Wir wollen nicht mehr nur Mütter sein, sondern auch »MalasMadres«, also auch „schlechte Mütter“, weshalb wir #LaHoraDeCuidarse ins Leben gerufen haben, um Frauen dabei zu unterstützen, auch an die eigene Gesundheit zu denken.

Für Inklusion

Mithilfe der Stiftung Fundación DKV Integralia arbeiten wir für eine soziale und berufliche Integration aller Menschen.

Sind Sie DKV Kunde

Rufen Sie uns an unter

900 810 072

Exklusive für Mutualisten (Versicherte bei einem Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit)

Rufen Sie uns an unter

900 810 073

Sie sind kein Kunde bei DKV