Lernen Sie die neue App Activa DKV kennen
Wir wollen die Kontrolle unserer Versicherung selbst in die Hand nehmen!
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Zugang zu allem, was Ihnen Ihre Versicherung bietet
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Völlige Freiheit bei allen Ihren Formalitäten, wo immer Sie sich befinden
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Fachkundige Online-Beratung

Alle Vorteile der App Activa DKV
Warum Sie die App herunterladen sollten
Vereinbaren Sie schnell und einfach einen persönlichen Termin mit einer medizinischen Fachkraft aus unserem Ärzteverzeichnis.
Setzen Sie sich über den Chat sofort und immer wenn es notwendig ist mit der DKV in Verbindung
Mit einem einfachen Klick können Sie Ihre Unterlagen und Autorisierungen bearbeiten, verwalten und damit zusammenhängende Formalitäten erledigen.
Über die App selbst haben Sie dann Zugriff auf alle digitalen Gesundheitsdienste
Activa DKV - häufig gestellte Fragen
Wir klären die häufigst gestellten Fragen im Zusammenhang mit der App Activa DKV
Steht Activa DKV allen Kunden von DKV Seguros zur Verfügung?
Die App steht allen Kunden zur Verfügung, die bei DKV mit einer Krankenversicherung, Dentisalud sowie Famedic versichert sind.
Wer hat Zugriff auf die App?
Der Versicherungsnehmer selbst und außerdem alle Versicherten, die volljährig sind. Formalitäten für Minderjährige erledigen oder deren Versichertenkarte einsehen kann lediglich der Versicherungsnehmer, nicht jedoch die weiteren volljährigen Versicherten.
In welchen Sprachen steht die App zur Verfügung?
Außer in Spanisch in Deutsch, Englisch und Katalanisch.
Was kann ich tun, wenn ich Fragen zu einem verwaltungstechnischen Vorgang habe?
Wir stellen den Benutzern den DKV Kommunikationskanal über WhatsApp zur Verfügung, über den jeder Nutzer sämtliche Zwischen- und Störfälle sowie Komplikationen an uns weiterleiten kann. 960 160 602
Wenn ich die App Activa DKV habe, kann ich dann auf alle weiteren Apps der DKV verzichten und diese löschen?
Welche der folgenden Apps gelöscht werden können:
Quiero cuidarme + - Nein, diese App steht jedem Kunden zur Verfügung, um darüber medizinische Dienstleistungen und Leistungen der Telemedizin zu verwalten. Activa DKV dagegen ist eine darin integrierte App, mit der versicherungsbezogene Dienstleistungen bereitgestellt werden.
Die App Reembolso für Erstattungen – Ja, diese kann gelöscht werden.
Famedic-Karte – Ja, sie kann gelöscht werden.
DKV móvil – Ja, diese kann gelöscht werden.