DKV 24-Stunden-Arzt, Ihr Telefonarzt
Um Sie zu jeder Tageszeit und von jedem Ort aus, an dem Sie sich befinden, Ihre Gesundheit betreffend zu beraten
Sie haben Symptome, die Sie beunruhigen? Wenden Sie sich an den DKV 24-Stunden-Arzt und lassen Sie sich im Hinblick auf deren Bedeutung und Wichtigkeit sowie die beste Behandlungsmethode beraten.
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Haben Sie Fragen, rufen Sie einfach an!
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Für Fragen zu Medikamenten.
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Oder bei Fragen zum Verständnis eines Testergebnisses.
Übersenden Sie die Arztberichte und Gutachten, die Sie erhalten haben, an Ihren Arzt, damit dieser sie in Ihrem persönlichen Ordner abspeichern und bei sämtlichen späteren Konsultationen heranziehen kann.
Wenn Ihnen der 24-Stunden-DKV-Arzt Bettruhe verordnet, um die Entwicklung der Symptome zu verfolgen.
Angesichts einer schweren Erkrankung können Sie eine ärztliche Zweitmeinung bei einem angesehenen Spezialisten von internationalem Ruf einholen.
Sie können anerkannten Experten ethische Fragen stellen, auf sichere Art und Weise, unter vollständiger Wahrung der Vertraulichkeit und unabhängig von der DKV Versicherung.
Weniger Zweifel, mehr Sorglosigkeit!
Lernen Sie die Telefonlinien zur Beratung durch medizinisches Fachpersonal kennen
Ein kostenloser Service zur medizinischen Beratung, patientennah und schnell, verfügbar rund um die Uhr und an allen 365 Tagen im Jahr. Er wird Sie beraten und Ihre Zweifel beseitigen zu:
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Krankheiten, Behandlungen und Prävention sowie Gebrauch und Wechselwirkung von Medikamenten.
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Erklärung von Laborberichten und Diagnosetests.
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Orientierungshilfe zur Wahl von Gesundheitszentren und Spezialisten für Ihren individuellen Fall.
Außerdem können Sie für Beratung zwischen den folgenden Sprachen wählen: Spanisch, Katalanisch, Englisch, Deutsch und Französisch.
Telefonlinie für Kinderheilkunde
Sonderservice, erreichbar rund um die Uhr, um sich um die Gesundheit Ihrer Kinder zu kümmern
Fachärzte für Kinderheilkunde, Experten für schwierige Fälle, stehen Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen bezüglich Krankheiten, präventiver Behandlungen, Impfungen, der Verabreichung von Medikamenten, des Verstehens von medizinischen Berichten etc. zu beantworten. Speziell abgestimmt auf die Gesundheitsprobleme von Kindern unter 14 Jahren mit einer DKV Gesundheitspolice.
Medizinische Hotline zu Übergewicht bei Kindern
Wir geben Ihnen Ratschläge zur Verhütung oder Behandlung von Übergewicht bei Kindern.
Wenn Ihre Kinder bei der DKV versichert sind, können Sie die Hotline anrufen, um Beratung und medizinische Dokumentation zur Vorbeugung und Behandlung von Übergewicht oder Adipositas bei Kindern zu erhalten. Die Hotline wird von Ärzten und Ernährungsberatern beantwortet.
Medizinische Hotline für Frauen
Klärt Ihre Zweifel von Frau zu Frau mit absoluter Vertraulichkeit.
Hotline, die ausschließlich von Ärztinnen beantwortet wird, damit Sie medizinische Beratung, Informationen und Antworten auf Ihre Fragen zu Symptomen, diagnostischen Tests, Gesundheitsproblemen und Medikamenten, die speziell Frauen betreffen, vollkommen vertraulich erhalten.
Telefonlinie medizinische Betreuung in der Schwangerschaft
Haben Sie Fragen zu Ihrer Schwangerschaft, stehen wir Ihnen zur Seite.
Lassen Sie während Ihrer Schwangerschaft keine Fragen offen. Wir bieten Ihnen Informationen, Beratung und beantworten Ihre Fragen zu Symptomen, diagnostischen Tests, Gesundheitsproblemen und Medikamenten, die speziell die Schwangerschaft betreffen.
Telefonlinie medizinische Betreuung zu Ernährungsfragen
Individuelle Ernährungsberatung für Sie
Wir bieten Ihnen telefonische Ernährungsberatung. Die Hotline wird von Ärzten und Ernährungsberatern betreut, die Sie in Bezug auf die Ernährung als Gesundheitsvorsorge und als begleitende Maßnahme der medizinischen Behandlung von Krankheiten beraten.
Telefonlinie Sportmedizin
Treiben Sie Sport, aber sicher. Konsultieren Sie unsere Sportmediziner.
Spezialisten der Sportmedizin, Ernährungsspezialisten oder -berater stellen Ihnen alle relevanten Informationen bereit und beantworten Ihre Fragen bezüglich der Vorbeugung von Verletzungen und der für Sie angemessenen Ausübung von Sport und beraten Sie hinsichtlich körperlicher Arktivitäten, die Teil Ihrer ärztlichen Behandlung sind.
Telefonlinie Tropenmedizin
Verreisen Sie sorgenfrei und rufen Sie uns an, bevor Sie Ihr Land verlassen
Bevor Sie in ein Land reisen, das eine besondere Vorsorge erfordert, hilft Ihnen dieser kostenlose medizinische Beratungsservice, Fragen und Probleme in Bezug auf Symptome, Impfungen, Chemoprophylaxe, die Vorbereitung auf Reisen in tropische Länder und internationale Gesundheitsfragen aus der Welt zu schaffen.
Telefonlinie zur psychoemotionalen Beratung
Fühlen Sie sich seelisch schlecht und benötigen Hilfe, dann rufen Sie uns an.
Wir bieten telefonische psychoemotionale Beratung, die bei Bedarf von einem aus Psychologen bestehenden Team bis zu dreimal im Jahr in Sitzungen von jeweils 30 Minuten angeboten wird, um Ihre Situation zu beurteilen und auf persönliche und individuelle Art und Weise Hilfe anzubieten.
24 Stunden Krankenberichte
Erhalten Sie eine koordinierte Beratung von Ihrem Arzt und der medizinischen 24-Stunden-Hotline. Wenn Sie ärztliche Gutachten oder Entlassungsgutachten besitzen, können Sie diese an den 24-Stunden-Dienst der DKV schicken. Dort werden sie in Ihrem Ordner archiviert und bei allen Telefonanrufen über Ihre Krankheit oder die Behandlung herangezogen. Befolgen Sie so die Informationen und Empfehlungen Ihres Arztes besser.
Senden Sie eine E-Mail an: tusinformes24horas@dkvseguros.es
Bescheinigung über den Arztbesuch und Krankschreibung/Attest
Erhalten Sie Ihre Krankschreibung/Atteste, ohne dafür das Haus zu verlassen. Hat Ihnen DKV 24-Stunden-Arzt Bettruhe empfohlen, um die Entwicklung der Symptome zu verfolgen, können wir Ihnen darüber per E-Mail eine Bescheinigung zusenden. Dieser Service wird jedoch bei Kontroll- und Sicherheitseinschränkungen nicht erbracht. Beantragen Sie die Bescheinigung während der Sprechstunde beim DKV Arzt beim 24-Stunden-Service.
Rufen Sie an 976 991 199
Zweite ärztliche Meinung bei schweren Krankheiten
Seien Sie sich sicher, dass Sie die bestmögliche Behandlung erhalten. Wenn Sie eine DKV Integral, DKV Mundisalud oder DKV Top Health Police besitzen, stellt Ihnen die DKV einen Spezialisten mit internationalem Renommee zur Verfügung, der Ihre Krankengeschichte studiert und die getätigten Untersuchungen persönlich überprüft.
Dieses System beseitigt Barrieren der Sprache, Entfernung und Kosten, da der Patient nicht an einen anderen Behandlungsort reisen muss, und gibt dem Patienten außerdem die Möglichkeit, wesentliche Entscheidungen in Ruhe zu treffen. Empfiehlt die am besten geeignete Behandlung, berücksichtigt alternative Behandlungsmethoden. Löst schwierige Probleme schnell und kosteneffizient. Sie ist eine wichtige Informationsquelle und Unterstützung für den behandelnden Arzt.
Rufen Sie an 976 991 199 oder richten Sie ein Schreiben an lineamedica@dkvseguros.es
Zweite bioethische Meinung
Sie sind nicht allein. Lassen Sie sich von Experten auf dem Gebiet der Bioethik beraten. In Situationen, in denen Sie nicht wissen, wen Sie fragen sollen, bietet das Forum der Bioethik den Kunden der DKV die Möglichkeit, Fragen der Bioethik mit anerkannten Experten auf diesem Gebiet zu diskutieren.
Dieser Service unterliegt der Garantie der Vertraulichkeit und Unvoreingenommenheit, da er von unabhängigen Experten des Bioethischen Komitees der DKV Seguros geleistet wird, welches von der Aufsicht für Gesundheitsressourcen der Autonomen Landesregierung Kataloniens anerkannt ist, und nicht direkt von der DKV. Auch die Ärzte unseres Netzwerks können diesen Service nutzen, wenn sie einen entsprechenden Fall eines/einer DKV Versicherten bearbeiten.
Rufen Sie an 976 991 199 oder richten Sie ein Schreiben an lineamedica@dkvseguros.es
Lernen Sie die Erfahrungen der Kunden kennen, die eine unserer Krankenversicherungen abgeschlossen haben
Bei DKV achten wir sehr auf die Meinung unserer Kunden, denn die Erfahrung, die diesem machen hilft uns dabei, unsere Leistungen Tag für Tag zu verbessern.
Wir wollen dazu beitragen, unsere Umwelt zu verbessern! Mit unseren vier Anliegen.
Gehören Sie zu uns?
Aktionen, mit denen dafür gekämpft wird, die Zahl der übergewichtigen Kinder zu senken.
Wir sind ein CO2-neutrales Unternehmen. Unsere Erde braucht uns und wir arbeiten mit daran, sie zu schützen und zu ihrer Wiederherstellung beizutragen.
Wir wollen nicht mehr nur Mütter sein, sondern auch »MalasMadres«, also auch „schlechte Mütter“, weshalb wir #LaHoraDeCuidarse ins Leben gerufen haben, um Frauen dabei zu unterstützen, auch an die eigene Gesundheit zu denken.
Mithilfe der Stiftung Fundación DKV Integralia arbeiten wir für eine soziale und berufliche Integration aller Menschen.