DKV EcoHogar, die erste ökologische Haus- und Hausratversicherung, die auf dem Markt angeboten wird.

Schützen Sie mit unserer Haus- und Hausratversicherung Ihr Zuhause und kümmern Sie sich gleichzeitig um die Gesundheit Ihrer Familie und die Gesundheit unserer Erde.

  • Ökologische Dienstleistungen und Produkte

  • Verschiedene Modalitäten mit den Deckungen und Leistungen, die Sie benötigen

  • Warndienst per SMS bei gefährlichen Wettererscheinungen

  • 24-Stunden-Bereitschaftsdienst für Ihr Zuhause, helfende Hand für Handwerkerleistungen und Reparaturen von Elektro-Haushaltsgeräten

  • Ab 6 € / Monat

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Alle Vorteile, die Ihre Haus- und Hausratversicherung bietet

Warum Sie DKV EcoHogar wählen sollten

Vertragsabschluss

10 % Schadenfreiheitsrabatt

Video-Beratungen und Chat mit Fachärzten

Kostenloser PC-Unterstützungsservice, helfende Hand für Handwerksleistungen rund um den Haushalt sowie Reparaturservice für Haushaltsgeräte.

salud del planeta

Wir kümmern uns mithilfe von ökologischen Dienstleistungen und Öko-Verlosungen darum, dass Sie ein gesundes Zuhause haben

Haushalte

Ein sicheres Zuhause mit einem SMS-Warndienst bei extremen Wettererscheinungen.

Sämtliche Einzelheiten zur Versicherung DKV EcoHogar

Wir bieten Ihnen eine breite Palette von Lösungen und Garantien, um Ihr Zuhause zu versichern

Deckungen und Dienstleistungen

DKV EcoHogar ist die erste ökologische Hausratversicherung, mit der Sie nicht nur eine Versicherung haben, die Ihnen die besten Deckungsleistungen bietet, sondern mit der Sie außerdem Ihre Umgebung schützen und auch noch einen Beitrag zum Umweltschutz leisten.

Wir bieten Ihnen eine breite Palette von Lösungen und Garantien, um Ihr Zuhause zu schützen. Dem Umfang der Deckungen entsprechend, die Sie benötigen. Entscheiden Sie sich für eine der Modalitäten Plus, Complet, Basic oder Brandschutz.

 

Im Deckungsumfang der Hausratversicherung enthaltene Leistungen

 

  • Sachschäden

    Die entstanden sind an Gebäude und Hausrat aufgrund von Witterungseinflüssen, Vandalismus, Überschwemmungen, Feuer, undichten Stellen und Lecks, Bruch bzw. Bersten usw.

  • Erweiterung der Garantien

    Wir garantieren bis zu 100 % der vertraglich vereinbarten Versicherungssumme für direkte Sachschäden an den versicherten Gütern, die infolge der zuvor genannten Risiken an Wohngebäude und Wohngebäudeinhalt entstanden sind.

  • Wasserschäden

    Verursacht durch Bersten oder Verstopfung von festen Wasserleitungen, Lecks am Wasserabsperrventil, Überlaufen fest installierter Kühlgeräte, Wasserverlust und zu hohem Wasserverbrauch.

  • Bruch

    Ersatz, Transportkosten und Einbau von Scheiben, Glas, Spiegeln, Sanitärobjekten, Marmor, Granit und Glas von Kochfeldern.

  • Haftpflichtversicherung

    Entschädigung für Sach- und / oder Körperschäden, die Dritten unfreiwillig zugefügt wurden.

  • Deckung bei Diebstahl

    Sind Gebäude und Gebäudeinhalt versichert, besteht Deckung auch für Diebstahl von Möbeln und Einrichtungsgegenständen sowie die in diesem Zusammenhang entstandenen Schäden, wie an Schlössern, Türen, Fenstern, Böden usw.

  • Erweiterung der Deckungen

    Schäden am Garten, ästhetische Instandsetzungen von Gebäude und Inhalt, Bruch von und Sprünge auf Bildschirmen und Displays elektronischer Geräte ...

  • Rechtsschutz

    Versicherungsschutz im privaten Umfeld des Versicherten und seiner Familie: Haftpflicht, Zulieferverträge, steuer- und strafrechtliche Vertretung, gerichtliche Klage bei illegaler Hausbesetzung sowie außergerichtliche Rechtsberatung.

  • Telefonlinien zur medizinischen Beratung

    Kostenlose ärztliche Beratung über speziell dafür eingerichtete Telefonlinien wie die medizinische DKV-Hotline (24 Stunden erreichbar), Hotline für Kinderheilkunde (Hospital SJD), Telefonlinien zur Beratung zu den Themen Fettleibigkeit bei Kindern, Schwangerschaft, zu frauenspezifischen Gesundheitsfragen, Sportmedizin, Ernährung, Tropenmedizin und psychologisch-emotionale Beratung.

  • Angebot von Gesundheitsleistungen zu ermäßigten Preisen

    Club DKV Salud y Bienestar Über diesen Club haben Sie Zugang zu einem ganzen Katalog von Leistungen zu reduzierten Preisen, unter anderem zu assistierter Reproduktion, Augenoperationen bei Myopie (Kurzsichtigkeit) und Presbyopie (Altersweitsichtigkeit) und zur Online-Apotheke zum Verkauf parapharmazeutischer Produkte.

Optionale Leistungen

 

  • First Risk-Deckung für Gebäudeschäden

    First Risk-Deckung von Schäden am Gebäude zur Ergänzung der Versicherung der Eigentümergemeinschaft.

  • In der Garage abgestellte Fahrzeuge

    Direkte Schäden an privat genutzten Fahrzeugen die infolge eines Brandes, einer Explosion und/oder Blitzschlags entstehen, während die Fahrzeuge in der privaten, zum versicherten Wohnraum gehörenden Garage abgestellt sind.

  • Erweiterung des Umfangs der Haftpflichtversicherung

    Es besteht die Möglichkeit, das versicherte Kapital der Privathaftpflicht zu erhöhen.

  • Zweitwohnsitz

    Wollen Sie Ihren Zweitwohnsitz versichern, erhalten Sie einen Rabatt, sofern Sie bereits Ihren Erstwohnsitz bei uns versichert haben.

Deckungen und ökologische Dienstleistungen

DKV EcoHogar, die erste ökologische Haus- und Hausratversicherung, die sich sowohl um ein gesundes Zuhause als auch um die Gesundheit Ihrer Familie kümmert

  • Ein umweltbewusstes „grünes“ Zuhause

    Verlosungen und Rabatte beim Kauf von ökologischen Produkten, die während ihrer Herstellung die Umwelt in geringerem Umfang belasten und durch die wir unserem Zuhause keine toxischen Substanzen hinzufügen. Tragen Sie Sorge für Ihre Gesundheit, indem Sie Sorge für unsere Erde tragen.

  • Ein sicheres Zuhause

    Der Klimawandel führt zu einem immer häufigeren Auftreten von immer heftigeren Wettererscheinungen. Mit DKV EcoHogar erhalten Sie 24 Stunden vor dem erwarteten Eintritt der Wettererscheinung eine SMS mit Empfehlungen, wie Sie sich und Ihr Zuhause schützen können.

  • Ein gesundes Zuhause

    Die Luft, die wir in unserem Zuhause einatmen, kann hohe Schadstoffkonzentrationen erreichen. Bei Reparaturarbeiten verwenden wir nur ungiftige Farben, durch welche die Qualität der Raumluft in Ihrem Zuhause nicht beeinträchtigt wird.

  • Ein effizientes Zuhause

    Wir helfen Ihnen bei der Installation von Wärmedämmung in den Rolladenkästen, mit mehrschichtiger Isolierung und extrem dünnen Reflektoren, zu einem vergünstigten Preis.
    Außerdem verlosen wir 3 elektrische Haushaltsgroßgeräte der Energieklasse A+++, die Sie dabei unterstützen, in Ihrem Zuhause mit effizienterem Energieverbrauch zu leben.

Modalitäten der Versicherung

Wir passen uns dem an, was Sie wirklich brauchen:

  • Modalität Plus: Eine Versicherung der neuesten Generation, mit den umfassendsten Leistungsgarantien, unter anderem bei Bruch von Bildschirmflächen technologischer Geräte, und den weitreichendsten Deckungsobergrenzen.

  • Modalität Complet: Die beste Vorsorge zur Absicherung gegen die am häufigsten auftretenden Risiken und unvorhergesehenen Ereignisse.

  • Modalität Basic: Damit werden lediglich die elementaren Risiken abgesichert, jedoch zum günstigsten Beitrag.

  • Modalität Incendios, zur Brandschutzabsicherung Deckung besteht ausschließlich in dem Umfang, der durch das spanische Hypothekengesetz gefordert wird.

Entscheidende Vorteile

  • Die erste ökologische Haus- und Hausratversicherung. Mit DKV EcoHogar haben Sie die besten Deckungen, außerdem tragen Sie Sorge für Ihre direkte Umgebung und tragen auch ganz allgemein zum Umweltschutz bei.

  • Umfangreiche Deckungen bei Privathaftpflicht und Rechtsschutz.

  • Gehören Sie auch zu denen, die zwei linke Hände haben und nicht so richtig wissen, wie man zum Beispiel Vorhänge aufhängt? Für Sie haben wir unseren Service der helfenden Hand für Handwerkerleistungen rund um den Haushalt! Der Service ist kostenlos und angeboten wird professionelle Unterstützung bei einer Vielzahl von Arbeiten rund um den Haushalt.

  • PC-Unterstützungsservice: Sie benötigen Unterstützung im Umgang mit den neuen Technologien? Ein Fachmann wird Sie beraten.

  • Reparaturservice für Haushaltsgeräte, die nicht älter als 7 Jahre und ohne Garantie sind; gedeckt werden einmal pro Jahr eine Anfahrt und der Stundenlohn.

Lernen Sie sämtliche Zusatzleistungen der Versicherung DKV Ecohogar kennen

Beobachtungsstelle für ein gesundes und nachhaltiges Zuhause
Die Beobachtungsstelle für Gesundheit und Umwelt der DKV

Nachhaltige Gebäude, ein gesundes Zuhause

Die Eigenschaften unseres Zuhauses (Temperatur, Menschlichkeit, Beleuchtung und andere körperlich wahrnehmbare Faktoren, chemische Substanzen, biologische Faktoren, Komfort, Ergonomie ...) können unsere Gesundheit sehr stark beeinflussen. Wir müssen deshalb lernen, diese Eigenschaften und damit unser Zuhause gesünder zu machen.

Jede Versicherung sollte mit einer Verpflichtung beginnen

Gesundheit für Ihr Zuhause

Zufriedene Kunden
Wir möchten, dass Sie gelassen bleiben können

Wir schützen Ihre Gesundheit sowohl zu Hause als auch auswärts: Deckung von Sachschäden, zivilrechtliche Haftung und Rechtsschutz.

Erledigung der Formalitäten online über die App
Der Gesundheit verpflichtet

Die Gesundheit unserer Versicherungsnehmer ist für uns das Wichtigste. Deshalb bieten wir Ihnen Telefonlinien zur Beratung durch Fachärzte, die ärztliche Zweitmeinung sowie Leistungen aus den Bereichen Gesundheit und Wellness zu vorteilhaften Preisen an.

Vertragsabschluss
Einsparungen beim Familienbudget

Treten keine Schadensfälle auf, belohnen wir dies mit einem Rabatt von bis zu 20 % auf Ihre zukünftigen Versicherungsbeiträge.

Video-Beratungen und Chat mit Fachärzten
Vorteile gegenüber anderen Haus- und Hausratversicherungen

Einzigartige ökologische Lösungen und Vorteile verbunden mit einer traditionellen Haus- und Hausratversicherung. Handwerker-Service für Reparaturen rund um den Haushalt.

Wir legen sehr viel Wert auf die Meinung unserer Kunden

Was denken unsere Kunden über DKV EcoHogar?

Bewertungen Erstattungsversicherung Ausland
24 Stunden am Tag Unterstützung und Hilfe

Als wir im Morgengrauen einen Rohrbruch hatten, war ich wenigstens insoweit beruhigt, da ich die Gewissheit hatte, dass meine Versicherung DKV EcoHogar rund um die Uhr Hilfe bietet. Ich musste nur das Wasser abstellen, soweit es ging sauber machen und auf den Fachmann warten.

Roberto Varela
Berichte von Familien
Ich schütze mein Zuhause und kümmere mich auch um die Umwelt

Ich kümmere mich sehr bewusst um den Schutz der Umwelt und versuche, bei allem, was ich tue, konsequent zu sein. Nachdem ich DKV EcoHogar entdeckt hatte, zögerte ich nicht, den Vertrag abzuschließen. Diese Versicherung schützt nicht nur mein Haus, sondern sie bietet mir auch Rabatte und Möglichkeiten, um mein Zuhause effizienter zu machen und Energie einzusparen, und durch niedrigere Rechnungen auch Geld.

Elena Sáenz
Bewertungen Erstattungsversicherung Reisen
Ein Handwerker-Service für Zuhause

Mit der DKV Haus- und Hausratversicherung habe ich einen Handwerker für mich. Ich lebe alleine und als ich das letzte Mal versuchte, einen Bohrer zu benutzen, ging das gründlich schief. Jetzt muss ich dafür nur noch den Handwerker-Service in Anspruch nehmen, der ist einmal im Jahr kostenlos.

Antonio Gómez

Häufig zu Haus- bzw. Hausratversicherungen gestellte Fragen

Wir klären die am häufigsten gestellten Fragen zu Haus- und Hausratversicherungen

Was genau ist eine Haus- und Hausratversicherung und was deckt sie?

Eine Hausratversicherung soll Ihr Haus, aber auch Ihre Umgebung schützen. DKV EcoHogar hilft Ihnen dabei, Ihr Zuhause zu einem Ort zu machen, der sowohl gut ist für Ihre Gesundheit als auch gut für die Gesundheit unserer Erde. Wenn Sie weiterlesen möchten, wir erklären es Ihnen ausführlicher unter folgendem Link.

 Mehr erfahren zur ökologischen Haus- und Hausratversicherung

Warum sollte eine Haus- und Hausratversicherung abgeschlossen werden?

Unser Zuhause ist der Ort, an dem wir mit unserer Familie leben, es sollte folglich ein sicherer und angenehmer Ort sein. Mit einer Haus- und Hausratversicherung haben wir die Möglichkeit, unser Zuhause und seine Bewohner gegen Schäden jeder Art abzusichern, seien es Schäden an der baulichen Struktur oder Schäden an den sich darin befindlichen Gegenständen und Besitztümern. Eine Haus- und Hausratversicherung dient dazu, uns finanziell gegen die Risiken abzusichern, denen unser Zuhause ausgesetzt ist.

Denn obwohl wir glauben, dass etwas passiert sei unwahrscheinlich, passiert es doch häufiger als gedacht: ein Leck mit Wasseraustritt im Badezimmer, ein Rohrbruch, ein Schaden an einer Elektroinstallation, ein heftiges Unwetter, ein Schaden am Boiler mitten im Winter. Eine Haus- und Hausratversicherung ist zur Behebung und Bewältigung dieser Vorkommnisse sehr nützlich, dabei es geht nicht nur darum, die in Ihrem Zuhause anfallenden Kosten zu decken, sondern auch um die Deckung möglicher Schäden Dritter, in diesem Fall diejenigen Ihrer Nachbarn. In vielen Fällen ist es doch so, dass die für diese Reparaturen anfallenden Kosten viel höher sind als es der Jahresbeitrag für Ihre Haus- und Hausratversicherung ist.

Wovon hängt der Beitrag einer Haus- und Hausratversicherung ab?

Beim Abschluss einer Haus- und Hausratversicherung ist es wichtig, die folgenden Faktoren zu berücksichtigen: Den Wert der Immobilie, die Art des Wohnraums (ob Eigentum oder gemietet, ob Wohnung, Doppelhaushälfte etc.), die Lage (zur Berücksichtigung verschiedener Risikofaktoren wie mögliche Überschwemmungen, Frostschäden oder Einbrüche) und die Deckungen, die Sie der Versicherung hinzufügen möchten, denn jeder Versicherte hat ja unterschiedliche Bedürfnisse. Daher wird die endgültige Beitragsfestsetzung für Ihre Haus- und Hausratversicherung durch eine Reihe von Faktoren bestimmt: Art des Wohnraums, versichertes Kapital, Provinz, Quadratmeterzahl, Ausstattung und Sicherheitsvorkehrungen, die für das Haus getroffen wurden.

Räumt meine Haus- und Hausratversicherung einen Schadensfreiheitsbonus ein?

Immer dann, wenn bei der Haus- und Hausratversicherung im Verlauf eines ganzen Versicherungsjahres kein Schaden angemeldet wurde, erhält der Versicherte einen Bonus, es gilt folgende Staffelung: 5 % nach einem schadensfreien Jahr, 10 % nach zwei schadensfreien Jahren, 15 % nach dem dritten Jahr und 20 % wenn Sie vier Jahre lang keine Schäden bei Ihrer Haus- und Hausratversicherung angemeldet haben.

Die Berücksichtigung der genannten Rabatte erfolgt im darauf folgenden Versicherungsjahr und die Anrechnung auf die zu zahlende Nettoprämie. Wird ein Schadensfall gemeldet, dann wird der Zeitraum, in dem sich der Schaden ereignet hat, so behandelt, als ob es sich um das erste Versicherungsjahr handeln würde.

Daher wird bei der Verlängerung der Versicherung dann kein Rabatt eingeräumt und die zuvor für den Erhalt eines Bonus beschriebene Staffelung beginnt von neuem.

Was deckt meine Haftpflichtversicherung?

Im Allgemeinen werden mit einer Privathaftpflichtversicherung die Verpflichtungen gedeckt, die infolge von Sach- und Personenschäden auf uns zukommen können, die wir Dritten zugefügt haben. Haftung für diese Schäden kann für den Inhaber des Wohnraums bestehen und werden durch den Abschluss der Wohngebäudeversicherung gedeckt. Wenn Sie mehr zur Privathaftpflicht erfahren möchten, wir erklären es Ihnen unter folgendem Link.

Mehr erfahren zur Privathaftpflichtversicherung:)

Wie berechne ich meine Versicherungssumme für die unbeweglichen Bestandteile und den Hausrat?

Um den Wert der unbeweglichen Bestandteile zu berechnen und den Versicherungspreis ermitteln zu können, bitten wir Sie um Folgendes: Art des Wohnraums, Qualität der Ausstattung des Wohnraums, bebaute Fläche und Provinz, in der sich dieser befindet. Sie möchten mehr erfahren? Wir erklären es Ihnen unter folgendem Link.

Mehr erfahren zum Kapital für das Haus und für den Hausrat.

Wie kann ich Schmuck und besondere Wertgegenstände versichern?

Übersteigt der Wert des gesamten Schmucks zusammen 10 % des zur Absicherung des Hausrats vorgesehenen Kapitals oder einen Höchstwert von 6.000 Euro, kann dieser höhere Wert versichert werden, wenn zuvor eine ausdrückliche Erklärung hierzu abgegeben und der entsprechende Versicherungsbeitrag bezahlt wird. Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link.

Mehr erfahren über die Möglichkeit, Schmuck und Gegenstände von besonderem Wert zu versichern

Was deckt die Privathaftpflichtversicherung eines Mieters?

Die Haftung, die dem Versicherten in seiner Eigenschaft als Mieter des versicherten Wohnraums für das obliegt, was sich nicht in seinem Eigentum befindet. Die durch diese Versicherung gewährleistete Deckung ist auf die Mietzeit beschränkt. Sie umfasst auch die vom Eigentümer geforderte Haftung des Mieters, wenn die entstandenen Schäden eine direkte Folge eines Brandes, einer Explosion oder eines Wasserschadens sind, die ihren Ursprung in Handlungen oder Unterlassungen des versicherten Mieters haben. Zudem umfasst sie die Privathaftpflicht für die üblichen Instandhaltungsarbeiten, die vom Versicherten im Wohnraum durchgeführt werden.

Ich bin Mieter. Muss ich eine Haus- und Hausratversicherung abschließen?

Wenn Sie eine Wohnung mieten, ist es ebenfalls äußerst wichtig, eine Haftpflichtversicherung abzuschließen, um alle Schäden zu decken, die Sie am Eigentum des Besitzers und Dritter (Nachbarn etc.) verursachen können. Bedenken Sie, dass, wenn z. B. ein Feuer in der Küche ausbricht, zusätzlich zu den Schäden an der Wohnung auch der Innenhof oder andere Wohnungen (aufgrund von Rauch z. B.) in Mitleidenschaft gezogen werden können. Die Versicherungsunternehmen der geschädigten Dritten oder die Geschädigten selbst werden Sie für den entstandenen Schaden zur Verantwortung ziehen. Daher ist die Haftpflichtversicherung die wichtigste Deckung. Beim Abschluss einer Hausratversicherung haben Sie diese Leistung inklusive. Wenn Sie den Hausrat versichern, sollten Sie den Wert Ihrer eigenen Vermögensgegenstände sowie derjenigen Gegenstände, für die Sie im Haushalt verantwortlich sind, berechnen. Gemeint ist die Gesamtheit der Gegenstände, einschließlich z. B. der Einbaumöbel in der Küche.

Sollte ich eine Haus- und Hausratversicherung abschließen, wenn ich Eigentümer von Wohnraum bin, den ich vermietet habe?

Ja, das ist sehr wichtig. Mit dem abgeschlossenen Vertrag für unbewegliche Bestandteile (Continente), deckt die Versicherung die Haftpflicht, die Sie als Eigentümer des Hauses oder der Wohnung gegenüber dem Mieter und Dritten haben. Darüber hinaus sind alle weiteren durch den Vertrag gegebenen Garantien im Fall von Feuer, Wasserschaden, Diebstahl usw. eingeschlossen.

Wie kann ich von einer Haus- und Hausratversicherung zu einer anderen wechseln?

Nutzen Sie am besten den Zeitpunkt der Vertragsverlängerung, um den Wechsel vorzunehmen. Sie müssen Ihrer Versicherung einen Monat im Voraus mitteilen, dass Sie den Vertrag kündigen wollen. Nachdem Sie diese Formalitäten erledigt haben, können Sie Ihre neue Haus- und Hausratversicherung abschließen und dabei das Datum angeben, zu dem diese in Kraft treten soll, sodass Sie immer Versicherungsschutz haben und nicht unnötigerweise zu viel bezahlen.

Kann ich die Haus- und Hausratversicherung von meiner Hypothek abkoppeln?

Ja. Der Abschluss der Haus- und Hausratversicherung bei der Bank, bei der Sie die Hypothek für Ihre Immobilie abgeschlossen haben, ist nicht obligatorisch. Sie können den Versicherer frei wählen, bei dem Sie die Versicherung für Ihre Immobilie abschließen möchten.

Was versteht man unter unbeweglichen Bestandteilen (Continente) und dem Hausrat (Contenido)? 

Unter unbeweglichen Bestandteilen versteht man den Wert der Wohnung, des Gebäudes als solches: Fundamente, Mauern, Türen, Fenster und Dächer. Einschließlich benachbarter Strukturen wie Innenhöfe, Garagen, Terrassen, Swimmingpools und Sportanlagen, sowie fixe Installationen (Heizung, Wasserversorgung, Strom, Gas, Solaranlagen etc.). Der Begriff Hausrat (Contenido) bezieht sich auf persönliche Güter, wie Möbel (einschließlich der Einbaumöbel in Küche und Badezimmer), Kleidung, Bücher, Musik, Dekorationsgegenstände, Haushaltsartikel, Elektrohaushaltsgeräte, Computer und andere technische Geräte, gewöhnlicher Schmuck usw. die sich innerhalb des versicherten Objektes befinden und Eigentum des Versicherten, seiner Familienangehörigen oder sonstiger mit im Haushalt lebender Personen sind. 
 

Welche weiteren Leistungen sind in meiner Haus- und Hausratversicherung enthalten?

Neben dem 24-Stunden-Haushaltsservice und dem Handwerker-Service gehören dazu Reparaturdienste für Elektrogeräte, IT- und technische Hilfeleistung sowie psychologische Telefonberatung und der Club „Salud y Bienestar“. 
 

Wie funktioniert das mit dem in meiner Haus- und Hausratversicherung enthaltenen Service für Handwerkerleistungen?

Eine fachmännische Hilfe für Ihr Zuhause für bestimmte Instandhaltungsarbeiten mit einer Garantie von 6 Monaten; eine genaue Auflistung der eingeschlossenen Leistungen finden Sie in den zu Ihrem Versicherungsvertrag gehörenden Allgemeinen Bedingungen. Sie können diesen Service einmal im Jahr anfordern (für maximal drei Stunden). Rufen Sie einfach den Haushaltsservice an (Tel. 900 810 076) an und die Dienstleistung wird in der Zeit von Montag bis Freitag (außer an Feiertagen) zwischen 9 und 19 Uhr erbracht.  
 

Bin ich versichert, wenn ein Elektrohaushaltsgerät kaputtgeht?

Ja, mit der DKV Haus- und Hausratversicherung besteht Deckung für die ersten fünf Arbeitsstunden sowie die Fahrtkosten der Fachkraft, die Ihr Gerät repariert, sofern dieses noch keine sieben Jahre alt ist (Waschmaschinen, Trockner, Geschirrspüler, Kühlschrank und Fernseher). Sie zahlen nur für das beschädigte Teil. 

Ich bin Mieter. Muss ich eine Versicherung abschließen? 

Wenn Sie eine Wohnung mieten, ist es ebenfalls äußerst wichtig, eine Haftpflichtversicherung abzuschließen, um alle Schäden zu decken, die Sie am Eigentum des Besitzers und Dritter (Nachbarn etc.) verursachen können. Bedenken Sie, dass, wenn z. B. ein Feuer in der Küche ausbricht, zusätzlich zu den Schäden an der Wohnung auch der Innenhof oder andere Wohnungen (aufgrund von Rauch z. B.) in Mitleidenschaft gezogen werden können. Die Versicherungsunternehmen der geschädigten Dritten oder die Geschädigten selbst werden Sie für den entstandenen Schaden zur Verantwortung ziehen. Daher ist die Haftpflichtversicherung die wichtigste Deckung. Beim Abschluss einer Hausratversicherung haben Sie diese Leistung inklusive. Wenn Sie den Hausrat versichern, sollten Sie den Wert Ihrer eigenen Vermögensgegenstände sowie derjenigen Gegenstände, für die Sie im Haushalt verantwortlich sind, berechnen. Gemeint ist die Gesamtheit der Gegenstände, einschließlich z. B. der Einbaumöbel in der Küche. 
 

Sollte ich eine Haus- und Hausratversicherung abschließen, wenn ich Eigentümer von Wohnraum bin, den ich vermietet habe?  

Ja, das ist sehr wichtig. Mit dem abgeschlossenen Vertrag für unbewegliche Bestandteile (Continente), deckt die Versicherung die Haftpflicht, die Sie als Eigentümer des Hauses oder der Wohnung gegenüber dem Mieter und Dritten haben. Darüber hinaus sind alle weiteren durch den Vertrag gegebenen Garantien im Fall von Feuer, Wasserschaden, Diebstahl usw. eingeschlossen. 
 

Ich habe eine über die Wohnungseigentümergemeinschaft abgeschlossene Versicherung. Sollte ich trotzdem auch eine Hausratversicherung abschließen?

Wenn Sie Ihre Wohnung versichert haben wollen, sollten Sie unbedingt auch eine Hausratversicherung abschließen. Die Tatsache, dass die Wohnungseigentümergemeinschaft das Gebäude versichert, bedeutet also nicht, dass alle Bereiche des Gebäudes automatisch versichert sind. Neben den privaten Gegenständen muss auch das Mobiliar versichert werden, da es nicht durch die Versicherung der Wohnungseigentümergemeinschaft abgedeckt ist. Als ob das noch nicht genug wäre, ist weder der Bewohner der Wohnung durch eine Privathaftpflicht gegen Forderungen Dritter abgesichert noch die Familie. Aus diesen Gründen ist eine private Versicherung notwendig, wenn der Bewohner, Eigentümer oder Mieter Ruhe und einen angemessenen Schutz seiner Wohnung und seiner Haftpflichten gegenüber Dritten wünscht.  
 

Gilt die Haftpflichtversicherung auch für meinen Hund? 

Wenn Sie das Mobiliar oder den Hausrat versichert haben, besteht Deckung durch die Haftpflichtversicherung auf für Haftungen, die als Hundebesitzer auf Sie zukommen könnten; diese Deckung gilt nicht für Hunde, die laut Gesetz den potenziell gefährlichen Rassen zugeordnet werden.  
 

Wie kann ich von einer Haus- und Hausratversicherung zu einer anderen wechseln?

Nutzen Sie am besten den Zeitpunkt der Vertragsverlängerung, um den Wechsel vorzunehmen. Sie müssen Ihrer Versicherung einen Monat im Voraus mitteilen, dass Sie den Vertrag kündigen wollen. Nachdem Sie diese Formalitäten erledigt haben, können Sie Ihre neue Haus- und Hausratversicherung abschließen und dabei das Datum angeben, zu dem diese in Kraft treten soll, sodass Sie immer Versicherungsschutz haben und nicht unnötigerweise zu viel bezahlen.  
 

Was alles kann ich an meiner Haus- und Hausratversicherung ändern?

Haben Sie eine DKV Haus- und Hausratversicherung abgeschlossen und wollen das versicherte Kapital ändern, dem Vertrag eine weitere Deckung hinzufügen oder wenn Sie umziehen, so können Sie dies jederzeit tun und die Versicherung an die neue Situation anpassen. Fragen Sie einen unserer Agenten oder Vermittler, rufen Sie an oder suchen Sie eines der Büros auf, und informieren Sie sich über alle verfügbaren Optionen.  
 

Wovon hängt der Beitrag einer Haus- und Hausratversicherung ab?

Eine Reihe von Faktoren bestimmt den endgültigen Beitrag Ihrer Haus- und Hausratversicherung: Art des Wohnraums, versichertes Kapital, Provinz, Quadratmeterzahl, Ausstattung und Sicherheitsvorkehrungen, die für das Haus getroffen wurden.  
 

Kann die Zahlung meiner Haus- und Hausratversicherung in Teilzahlungen aufgeteilt werden?

Zum Ende der Laufzeit der Versicherung oder zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses können Sie zwischen drei Zahlungsformen wählen: Jährlich, halbjährlich oder vierteljährlich. Zur Fraktionierung der Beitragszahlung ist ein Mindestbetrag zu berücksichtigen. Erkundigen Sie sich bei Ihrem Makler, Vermittler oder Ihrer Zweigstelle.  
 

Kann ich die Haus- und Hausratversicherung von meiner Hypothek abkoppeln?

Ja. Der Abschluss der Haus- und Hausratversicherung bei der Bank, bei der Sie die Hypothek für Ihre Immobilie abgeschlossen haben, ist nicht obligatorisch. Sie können den Versicherer frei wählen, bei dem Sie die Versicherung für Ihre Immobilie abschließen möchten.  
 

Was muss ich im Schadensfall tun?

Tritt ein unvorhergesehener Schaden ein, zum Beispiel ein Rohrbruch, Glasbruch, Brand, Einbruch etc., dann rufen Sie uns einfach an unter der Nummer 900 810 076. Wir sind 24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr für Sie erreichbar.  
 

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