Häufig gestellte Fragen
Ganz gleich, ob Sie Kunde der DKV sind oder auf der Suche nach einer Kranken-, Zahn- oder Sterbeversicherung oder ob Sie eine andere Versicherung suchen, wir stellen für Sie die am häufigsten gestellten Fragen zum Abschluss der Versicherung, den Deckungen und den im Vertrag enthaltenen Leistungen sowie den von Ihnen durchführbaren Online-Verfahren bereit.
Versicherungen mit vertragsgebundenen Gesundheitsleistungsanbietern
Was genau ist eine Krankenversicherung ohne Zuzahlungen? Was sind Vorerkrankungen? Was wird durch den Reiseschutz gedeckt? Wir beantworten diese und weitere Fragen zu Krankenversicherungen in einer klaren und einfachen Sprache.
Krankenversicherungen mit Kostenerstattung
Welche Erstattungshöchstgrenzen gelten für die Erstattungsversicherung? Wie ist die Erstattung bei der Versicherung zu beantragen? Wo kann ich den Bearbeitungsstand der beantragten Erstattungen einsehen? Wir beantworten Ihnen diese und weitere Fragen, die sich Ihnen rund um Krankenversicherungen stellen könnten, die eine Erstattung der Kosten vorsehen.