Häufig gestellte Fragen

Ganz gleich, ob Sie Kunde der DKV sind oder auf der Suche nach einer Kranken-, Zahn- oder Sterbeversicherung oder ob Sie eine andere Versicherung suchen, wir stellen für Sie die am häufigsten gestellten Fragen zum Abschluss der Versicherung, den Deckungen und den im Vertrag enthaltenen Leistungen sowie den von Ihnen durchführbaren Online-Verfahren bereit.

so, wie Sie es sich wünschen

Versicherungen mit vertragsgebundenen Gesundheitsleistungsanbietern

Was genau ist eine Krankenversicherung ohne Zuzahlungen? Was sind Vorerkrankungen? Was wird durch den Reiseschutz gedeckt? Wir beantworten diese und weitere Fragen zu Krankenversicherungen in einer klaren und einfachen Sprache.

Versicherung DKV Mundisalud

Krankenversicherungen mit Kostenerstattung

Welche Erstattungshöchstgrenzen gelten für die Erstattungsversicherung? Wie ist die Erstattung bei der Versicherung zu beantragen? Wo kann ich den Bearbeitungsstand der beantragten Erstattungen einsehen? Wir beantworten Ihnen diese und weitere Fragen, die sich Ihnen rund um Krankenversicherungen stellen könnten, die eine Erstattung der Kosten vorsehen.

Zahnversicherungen

Zahnversicherung

Haben Sie Fragen dazu wie die Zahnversicherung funktioniert, welche Leistungen gedeckt werden, ab wann Sie die Zahnversicherung in Anspruch nehmen können oder wo Sie nachsehen können, an welche Zahnärzte Sie sich wenden können? Dann lesen Sie diesen Abschnitt.

DKV Sterbeversicherung

Sterbeversicherung

Warum ist es wichtig, eine Sterbeversicherung abgeschlossen zu haben? In welchen Fällen besteht Deckung für die Rückführung in das Land oder die Stadt der Herkunft? Gibt es neben der Bestattung noch weitere Dienstleistungen? Wir beantworten Ihnen diese und auch noch andere Fragen.

Haus- und Hausratversicherung

Sie kennen den Unterschied zwischen „Continente“ und „Contenido“ noch nicht? Informieren Sie sich über die Leistungen, die Sie in Ihre Haus- und Hausratversicherung aufnehmen können, ob als Mieter eine Haus- und Hausratversicherung erforderlich ist, oder darüber, wie Sie einen Schaden melden.

Lebensversicherung

Erfahren Sie, wie eine Lebensversicherung funktioniert, wie lange die Laufzeit ist, welche Leistungen enthalten sind, wer die versicherte Summe erhält oder welche Umstände bei einer Lebensversicherung ausgeschlossen werden.

Unfallversicherungen

Informieren Sie sich über die Deckungen von Unfallversicherungen, wie eine Unfallversicherung berechnet wird, wie und wann Leistungen erbracht und versicherte Summen ausbezahlt werden usw. Sie finden die Antworten im Abschnitt mit den häufig gestellten Fragen.

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