Versicherte auf Gegenseitigkeit können die ärztliche Versorgung weiterhin in Anspruch nehmen, bis der neue Vertrag unterzeichnet ist.
Weitere Informationen finden Sie auf der Website der Gegenseitigkeitsgesellschaft:


Wir begleiten Sie und klären alle Ihre Fragen während des Versicherungswechsels.
Für ein erleichtertes Vorgehen, empfehlen wir, die Seite von Muface aufzusuchen.
Bis zum 31. Januar 2025 erhalten Sie noch ärztliche Versorgung.
Wir haben eine Vorgehensweise für den Fall erstellt, in dem während des Versicherungswechsels noch ärztliche Leistung ausstehen sollten.
Weitere Informationen
Unter folgendem Link können Sie Ihre Patientenakte herunterladen.
Weitere Informationen
Hier die Antworten auf die meistgestellten Fragen:
Qué tengo que hacer para cambiarme de entidad ante la salida de DKV?
DKV dejará de formar parte del concierto. Die Änderung muss beantragt werden,
Für ein erleichtertes Vorgehen, empfehlen wir Ihnen, den siguiente enlace de MUFACE.
Dort befinden sich alle verfügbaren Möglichkeiten zur Durchführung des Unternehmenswechsels und zur Klärung aller Ihrer Fragen. Am Sede Electrónica de MUFACEmuss ein Formular zum Unternehmenswechsel ausgefüllt werden.
Wenn Sie dies lieber persönlich tun möchten, können Sie sich nach einer Terminvereinbarung an die für Sie zuständige Niederlassung wenden.
Im Anschluss an diesen Vorgang übernimmt es die Versicherung auf Gegenseitigkeit, den vereinbarten Versicherungswechsel zu einer halbstaatlichen Einrichtung oder in das öffentliche Gesundheitssystem dieser offiziell mitzuteilen. Sie können sich von Ihrer neuen Mitgliedschaft am elektronischen Sitz des Unternehmens durch die Anfrage des Bearbeitungsstandes Ihres Antrags vergewissern.
Denken Sie daran, dass ein Wechsel für Ihre Leistungsempfänger nicht beantragt werden muss. Sie werden gleichzeitig mit Ihnen in das neuen, von Ihnen gewählte Unternehmen aufgenommen. Von Ihnen muss keine weitere Formalität mehr durchgeführt werden.
Für weitere Auskünfte bitten wir Sie, wie bereits oben erwähnt, die Internetseite Ihrer Versicherung auf Gegenseitigkeit aufzusuchen oder sich direkt an sie zu wenden.
Sollten Sie noch Fragen an uns haben, steht Ihnen die DKV jederzeit telefonisch zur Verfügung. 900 810 073.
Sollten unbedingt beachten:
Der Versicherungswechsel lässt sich nicht rückgängig machen. Deshalb empfehlen wir, das Verzeichnis der Ärzte und der Gesundheitszentren des neu gewählten Unternehmens sorgfältig zu lesen. Nur so kann gewährleistet werden, dass Ihre Bedürfnisse bei der ärztlichen Versorgung erfüllt werden, bevor Sie den Änderungsantrag stellen.
Die Ärzteverzeichnisse der Einrichtungen, die den Vereinbarungen angeschlossen sind, entnehmen Sie den Webseiten der entsprechenden Einrichtungen.
Wie lange läuft die Frist für den Wechsel der Einrichtung?
Te informaremos de los plazos en cuanto la mutualidad nos los comunique.
Für weitere Informationen suchen Sie el siguiente enlace de MUFACE.
Wann tritt der Versicherungswechsel in Kraft?
Te informaremos de la fecha del cambio efectivo, en cuanto la mutualidad nos lo confirme.
Cuando realices el cambio a otra entidad, recibirás en tu domicilio la nueva tarjeta en el plazo máximo de 7 días naturales. Falls erforderlich, können Sie bei Ihrer neuen Einrichtung eine vorläufige Krankenversicherungskarte beantragen.
Si optas por el Sistema Público de Salud de tu comunidad autónoma, deberás acudir al centro de salud más cercano para solicitar tu tarjeta sanitaria.
Wie lange bleibt meine ärztliche Versorgung gewährleistet?
Hasta la firma del nuevo concierto
Sollten zu diesem Zeitpunkt noch Leistungen ausstehen, wenden Sie sich an uns. . Dort finden Sie die notwendigen Informationen.
Was geschieht, wenn vor dem Versicherungswechsel noch eine Behandlung aussteht?
Sollte noch eine Behandlung oder eine ärztliche Leitung ausstehen (onkologische Behandlung, Krankenhausaufenthalt, Dialyse o. ä.) werden Sie von uns begleitet und wir helfen Ihnen beim Wechsel der Versicherung.
Dafür füllen Sie bitte das Formular ausfüllen. Sie finde es hier.
Ein Betreuungsteam wird sich Ihres Falles annehmen, ihn prüfen und sich innerhalb von maximal 15 Werktagen mit Ihnen in Verbindung setzen. Geben Sie unbedingt Ihre Telefonnummer oder die eines Familienmitglieds an.
Sollten Sie keinen Internetzugang besitzen, suchen Sie eine unserer Zweigstellen auf. Sollten beim Ausfüllen des Formulars Fragen auftreten, erreichen Sie uns telefonisch 900 810 073 de lunes a viernes laborables en horario de 9:00 a 20:00h.
Währenddessen empfehlen wir Ihnen, den Antrag auf Wechsel bei Ihrer Versicherungsgesellschaft einzuleiten. Sie erhalten alle Informationen im Abschnitt "Was muss ich tun, um im Januar vor dem Verlassen der DKV das Unternehmen zu wechseln?"
Was geschieht mit den Versicherungen meiner Familienangehörigen, wenn ich diese bei der DKV abgeschlossen habe? und Wenn ich eine Zusatzversicherung bei der DKV abgeschlossen habe?
Cómo conseguir mi documentación clínica de QC+?
Mutualistas, also bei einem Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit Versicherte, vertrauen auf DKV
Jahre kümmern wir uns bereits um die Gesundheit aller, die einem Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit angehören
Medizinische Fachkräfte und Zentren, die aufgesucht werden können
Empfehlungsindex unserer Kunden
Schützen Sie Ihre Gesundheit und die Ihrer Familie mit dem Ansehen und der Qualität, die DKV bietet, und freuen Sie sich über einen hochwertigen Service
Sämtliche Einzelheiten zu Mutualistas DKV (Mitglieder bei einem Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit)
Deckungen und Dienstleistungen
Genießen Sie die Vorteile der privaten Gesundheitsversorgung mit einem sehr vollständigen, aus vertragsgebundenen Leistungserbringern bestehenden Netzwerk für Gesundheitsleistungen und mit der besten Gesundheitsversorgung.
Sie entscheiden, welchen Arzt oder welches Gesundheitszentrum unseres Netzwerks sie aufsuchen möchten; Sie haben die Wahl zwischen 51.000 medizinischen Fachkräften und 1.000 angeschlossenen Gesundheitszentren, die Ihnen in ganz Spanien zur Verfügung stehen. Vermeiden Sie Wartelisten, indem Sie ohne umständliche Formalitäten direkt zum Facharzt Ihrer Wahl gehen. Und zusätzlich zu den einzelnen in der Vereinbarung mit Muface enthaltenen Deckungen kommen Sie in den Genuss von zusätzlichen Gesundheitsdienstleistungen.
Gesundheitsdienste
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Videosprechstunde und Chat mit einem Arzt
Sie können einen Arzt per Anruf, Videoanruf oder Chat kontaktieren. Sie können virtuelle Sprechstunden bei Fachärzten wahrnehmen und mit Ihrem Gesundheitscoach chatten, um Ihre Lebensgewohnheiten zu verbessern. Darüber hinaus können Sie über die App Ihre Gesundheitsdokumente (Berichte und Analysen) speichern und im Rahmen von virtuellen Sprechstunden verwenden und Sie können Beratungsgespräche mit einem Psychologen führen.
Laden Sie die App herunter -
Digitale Hebamme
Nehmen Sie während der Schwangerschaft und innerhalb der ersten Zeit nach der Geburt den über die App Quiero cuidarme Más bereitgestellten Service zur Mutterschaftsbegleitung anhand von Beratungen per Chat in Anspruch, mit deren Hilfe Sie Zweifel zu den Themen körperliche und emotionale Gesundheit der Mutter, Stillen, der Pflege des Neugeborenen ausräumen können.
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Telefonleitungen für medizinische Beratung
Die Ein Telefonarzt steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung, ebenfalls eine 24-Stunden-Telefonlinie für Kinderheilkunde um die medizinische Versorgung Ihrer Kinder jederzeit zu gewährleisten. Das am breitesten gefächerte Angebot an spezialisierten Linien zur telefonischen Beratung, das auf dem Markt angeboten wird: Unter anderem Telefonlinie zur medizinischen Betreuung in der Schwangerschaft, zu frauenspezifischen Themen, Ernährung und zu Fettleibigkeit bei Kindern.
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Vorsorgeprogramme
Mit unseren kostenlosen Vorsorgeprogrammen tragen wir dazu bei, Ihren allgemeinen Gesundheitszustand zu verbessern. Wie der Vorsorgeplan zur Früherkennung von Gebärmutterhalskrebs bei Frauen im Alter von zwischen 25 und 65 Jahren sowie der Vorsorgeplan zur Früherkennung von Darmkrebs (kolorektal).
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Ermäßigungen im DKV Club Salud y Bienestar
Sie haben Zugang zu dem gesamten Katalog von Leistungen aus den Bereichen Gesundheit und Wohlbefinden zu Preisen, die unter den am Markt üblichen liegen.
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Für Autorisierungen mutualistas@dkvseguros.es
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Medizinische Notfälle 900 300 799