Informationen zum Datenschutz
DKV verwendet diese Co-Navigationssoftware auf dem Weg über seine Agenten und Betreiber, um Sie bei einer effizienteren und schnelleren Bearbeitung von Vorfällen im Zusammenhang mit der Nutzung des digitalen Ökosystems zu unterstützen und dadurch die Qualität der Remote-Assistenz unserer Betreiber zu verbessern. Es ist daher möglich, dass die Betreiber Ihren Bildschirm und dessen Inhalt sehen können, wenn Sie diesen Dienst nutzen.
Vermeiden Sie es daher, personenbezogene Daten oder mehr Fenster als unbedingt nötig geöffnet zu haben und schließen Sie den Browser, wenn Sie Ihre Konsultation beendet haben. Die Gespräche werden von uns unter Einhaltung der entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen für 1 Jahr aufbewahrt oder aber bis zu 5 Chats. Haben Sie Fragen, konsultieren Sie unsere Datenschutzrichtlinien; Sie finden diese am Ende der Webseite.
Wenn Sie Ihre Rechte auf Information (oder Zugang, Berichtigung, Löschung, Widerspruch sowie weitere) ausüben möchten, wenden Sie sich bitte schriftlich an unseren Datenschutzbeauftragten unter arco@dkvseguros.es Es ist notwendig, dass Sie sich hierbei mit Ihrem vollständigen Namen und der Nummer Ihres Ausweises oder einem dem gleichwertigen Dokument identifizieren.