Versicherung mit persönlichem Hausarzt, DKV Personal Doctor

Mit sämtlichen Deckungen einer umfassenden Krankenversicherung und dazu noch die beruhigende Gewissheit, jederzeit Ihren persönlichen Hausarzt konsultieren zu können.

  • Ein persönlicher Hausarzt und ein persönlicher Kinderarzt für Ihre Kinder.

  • Ihr Hausarzt wird Sie gerne an andere Spezialisten überweisen.

  • Und ein Gesundheitsassistent, der sich um Ihre Autorisierungen und Arzttermine kümmert.

Schließen Sie Ihren Vertrag jetzt ab mit einem Rabatt von bis zu 30 %.
Ermäßigungen über einen Zeitraum von fünf Jahren.

 

Was bietet die DKV-Versicherung Personal Doctor?

Sie werden einen Hausarzt an Ihrer Seite haben, der Sie vertraulich und persönlich behandelt und den Sie jederzeit über die App Personal Doctor kontaktieren können.

Symbol Videoberatung
Persönlicher Hausarzt und persönlicher Kinderarzt

Gesundheitsberatung, Präventionspläne und Überweisung an Spezialisten.

Symbol Gesundheitsberatung
Gesundheitsassistent

Er kümmert sich um Autorisierungen und Arzttermine.

Symbol Krankenhaus Gesundheitszentrum
Breite Auswahl von Gesundheitsleistungsanbietern

Ihr Hausarzt berät und informiert Sie, wenn Sie einen Spezialisten aufsuchen sollten.

Symbol Verwaltung über das Handy
Gesundheits-App

Ärztliche Konsultationen, Chat mit dem Gesundheitsassistenten, Verwaltung Ihrer Gesundheit und Versicherung.

Mit dem Versicherungsschutz und den Leistungen einer umfassenden Krankenversicherung, mit persönlicher Betreuung.

Alle Informationen über DKV Personal Doctor

Deckungen und Dienstleistungen

Mit Personal Doctor bieten wir Ihnen eine individuelle medizinische Betreuung.

Damit möchten wir Ihre medizinische Betreuung persönlicher und effizienter gestalten. Sie wählen einen persönlichen Hausarzt, der Ihnen jederzeit zur Seite steht und der Sie berät, welchen Facharzt Sie benötigen und der Sie dann an diesen überweist. Ihr Hausarzt hat Zugriff auf Ihre gesamte Krankengeschichte und kann Ihnen entsprechende Ratschläge und Präventionspläne anbieten.
 

Versicherungsschutz und digitale Leistungen

  • Ihr persönlicher Hausarzt

    Über die App Personal Doctor können Sie jederzeit Ihren Hausarzt kontaktieren. Er wird eine erste Diagnose stellen, Ihren Gesundheitszustand überwachen, gemeinsam mit Ihnen einen Präventionsplan erstellen und Sie an Fachärzte überweisen.

  • persönlicher Kinderarzt

    Es wird Ihre Kinder von der Geburt bis zum Alter von 15 Jahren begleiten. Sie können ihn zu allen auftretenden Symptomen befragen und sich beraten lassen und er wird das Wachstum und die Gesundheit Ihrer Kinder überwachen.

  • Medizinisches Team 24h

    Wenn Ihr persönlicher Hausarzt nicht verfügbar ist, werden Sie von einem anderen Arzt aus seinem Team behandelt, der Zugriff auf Ihre Krankenakte hat.

  • Chat und Videoanruf mit Fachärzten.

    Sie können einen Facharzt per Anruf, Videoanruf oder Chat kontaktieren, nachdem Sie eine Überweisung von Ihrem Hausarzt erhalten haben, wobei die Anzahl der Konsultationen nicht begrenzt ist.

  • Gesundheitsassistent

    Ein Sachbearbeiter für die Bearbeitung von Autorisierungen und persönlichen Gesprächsterminen mit Fachärzten.

  • Elektronische Rezepte

    Sie können Ihre Rezepte online über die App „Personal Doctor“ anfordern.

  • Carpeta de salud, der Gesundheitsordner

    Digitale Anamnese und Terminkalender

  • Präventivmedizin

    Individuell abgestimmte Präventivmedizin unter Anleitung und Aufsicht Ihres persönlichen Hausarztes.

Versicherungsschutz und Präsenzdienstleistungen

  • Medizinische Grundversorgung

    Allgemeinmedizin, Kinderheilkunde, Krankenpflege und Notfallbehandlungen 24 Stunden am Tag. 

  • Alle medizinischen Fachgebiete

    Persönliche Konsultationen mit Fachärzten nach Überweisung durch Ihren Hausarzt: Kardiologie, Dermatologie, Traumatologie, Gynäkologie, Onkologie usw.

  • Diagnostische Tests

    Klinische Analysen, Röntgenaufnahmen, Ultraschall, MRT, CT, Mammographie, Endoskopie usw.

  • Chirurgie und Krankenhausaufenthalt (Verfügbar in der Modalität Premium)

    Aufnahme und Aufenthalt im Krankenhaus. 

  • Jährliche allgemeinmedizinische Vorsorgeuntersuchung

    Während eines einzigen Termins: Beratung und körperliche Untersuchung, Laboruntersuchungen, kardiologische, Hör- und augenärztliche Untersuchungen. Medizinische Beratung im Anschluss an die Testergebnisse.

  • Zahnversicherung

    Mehr als 50 verschiedene Leistungen kostenlos und alle weiteren mit erheblichen Preisvergünstigungen.

  • Psychologie

    20 Sitzungen und 40 für Personen unter 24 Jahren bei Essstörungen, Cybermobbing, Bullying in der Schule, Berufsstress sowie geschlechtsspezifischer und familiärer Gewalt.

  • Podologie, Physiotherapie und Rehabilitation

    Ohne Begrenzung der Sitzungen!

  • Weltweiter Reiseversicherungsschutz

    Für Auslandsreisen bis zu 180 Tagen stehen Ihnen bis zu 30.000 Euro für medizinische Notfälle zur Verfügung. 

Was für eine Krankenversicherung benötigen Sie?

Vergleichen Sie die Deckungen der Krankenversicherungen, die den Service des persönlichen Hausarztes beinhalten.

Karenzzeiten

Mit der Versicherung DKV Personal Doctor können Sie vom ersten Tag an alle Versicherungsleistungen und medizinischen Leistungen in Anspruch nehmen, mit Ausnahme von:

  • Krankenhausaufenthalten und chirurgischen Eingriffen (einschließlich Prothesen): 6 Monate

  • Biomechanische Gang- und Laufanalyse: 6 Monate

  • Geburten (mit Ausnahme von Frühgeburten): 8 Monate

  • Transplantationen: 12 Monate

Selbstbeteiligungen und Modalitäten

Eine Zuzahlung ist ein kleiner Betrag, den Sie bei Inanspruchnahme einer Krankenversicherung zahlen und der je nach Versicherungsart und medizinischem Fachgebiet variiert.
Wählen Sie die Modalität, die Ihren Bedürfnissen am besten entspricht:

  • Mit hoher Zuzahlung: Complet (allgemeinmedizinische Beratung 13,50 €, in anderen Fachgebieten 23 €)

  • Mit geringer Zuzahlung: Classic (allgemeinmedizinische Beratung 2,30 € und 3,50 € sonstige Fachbereiche)

  • Ohne Zuzahlung: Élite (0 €, alles inclusive)

Zuzahlungen ansehen

Worin besteht der Unterschied zwischen Personal Doctor und einer herkömmlichen Krankenversicherung?

 

Traditionelle Krankenversicherung

Personal Doctor

Ihr persönlicher Hausarzt steht Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Persönlicher Kinderarzt für Kinder unter 15 Jahren

Erstbeurteilung durch Ihren persönlichen Hausarzt.

Support bei der Verwaltung von Autorisierungen und Arztterminen.

Zugriff auf Ärzte im Ärzteverzeichnis, mit Anleitung durch Ihren „persönlichen Hausarzt“

Persönliche und virtuelle Sprechstunden bei Fachärzten

Diagnostische und analytische Untersuchungen

Chirurgie und Krankenhausaufenthalt

Nur in der Modalität Premium

Zahnversicherung

Jede Versicherung sollte mit einer Verpflichtung beginnen

Bedingungen für den Vertragsabschluss

 

Symbol Senioren
Das maximale Alter für einen Vertragsabschluss

Die höchste Altersgrenze auf dem Versicherungsmarkt. Bis zum Alter von 75 Jahren.

Symbol Herzlichkeit
Versicherungsvertrag auf Lebenszeit

Wir werden Ihren Vertrag nicht kündigen, wenn Sie bereits drei Jahre bei uns sind.

Symbol Ersparnis für Familien
Ersparnis für Familien

Bei vier Versicherten 7 % Ermäßigung und 12 % bei fünf Versicherten

Symbol Einsparung
Zusätzlicher Rabatt

7 % Rabatt bei jährlicher Zahlung, 4,6 % bei halbjährlicher Zahlung und 2,8 % bei vierteljährlicher Zahlung.

Wie funktioniert DKV Personal Doctor?

Wählen Sie Ihren Arzt

Werden Sie Kunde, laden Sie die App „Personal Doctor“ herunter, wählen Sie Ihren persönlichen Arzt und vereinbaren Sie einen ersten Termin.

Gesundheit connected

Fügen Sie Ihre Gesundheitsdaten hinzu, damit Ihr persönlicher Hausarzt einen Präventionsplan aufstellen kann.

Symbol Videosprechstunde

Klären Sie Ihre Zweifel und Fragen

Über die App können Sie jederzeit Ihren persönlichen Hausarzt kontaktieren. Darüber hinaus ist er derjenige, der Sie an Spezialisten überweist.

App DKV Personal Doctor

Laden Sie sich die App „DKV Personal Doctor“ herunter.

  • Kontaktieren Sie Ihren persönlichen Hausarzt per Chat oder Videoanruf.

  • Gesundheitsordner mit Ihrer Krankengeschichte, Ihren Rezepten und Ihrer Gesundheitskarte.

  • 24-Stunden-Notruf, per Telefon, Chat oder mit einer Suchmaschine für medizinische Notfallzentren.

  • Chat mit Ihrem Gesundheitsassistenten: Autorisierungen und Vereinbarung von Arztterminen.

  • Zugriff auf alle Ihre Versicherungsdaten.

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Brauchen Sie Hilfe?

Wenn Sie mit dem Gedanken spielen, eine Versicherung „DKV Personal Doctor“ abzuschließen, und noch Fragen oder Zweifel haben, stehen wir Ihnen sehr gerne zu deren Klärung zur Verfügung.

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Häufig gestellte Fragen zur Krankenversicherung „DKV Personal Doctor“

Sehr gerne beantworten wir Ihre Fragen zu dieser Krankenversicherung

Auf welchen Kommunikationswegen steht Ihnen Ihr „persönlicher Hausarzt“ zur Verfügung?

Sie können Ihren „Persönlichen Hausarzt“' per Videoanruf oder Chat über die App „Personal Doctor“ im Bereich „Medizinische Versorgung“ kontaktieren. Sie können sofort ein Gespräch führen oder einen Termin für später vereinbaren:

  • Wenn Sie nur mit Ihrem persönlichen Hausarzt sprechen möchten, vereinbaren Sie einen Termin, um ihn direkt zu konsultieren.
  • Wenn Sie sofortige medizinische Hilfe benötigen, können Sie den Chat zu einem Zeitpunkt Ihrer Wahl öffnen und werden von Ihrem persönlichen Hausarzt oder, falls dieser nicht verfügbar ist, von einem seiner Teammitglieder betreut.

Antworten auf Ihre Fragen finden Sie hier: Video.

Welche Vorteile bietet mir eine Versicherung mit persönlichem Hausarzt?

Ihr persönlicher Hausarzt ist der Arzt Ihres Vertrauens, der Sie kontinuierlich und individuell betreut, um einen optimalen Gesundheitszustand zu gewährleisten. Sie können ihn jederzeit konsultieren, wenn Sie Fragen haben oder etwas klärn möchten, das Ihnen Sorgen bereitet. Außerdem wird er Sie anleiten und beraten, wenn es darum geht, einen Präsenztermin vor Ort mit einem Facharzt wahrzunehmen.

Was passiert, wenn mein Hausarzt nicht verfügbar ist?

Sie werden von einem anderen Arzt aus seinem Team betreut, der Zugriff auf Ihre Krankenakte hat.

Wenn ich eine virtuelle Konsultation mit meinem Arzt vereinbare, nimmt er dann direkt Kontakt mit mir auf?

Ihr „persönlicher Hausarzt“ wird Sie zum Zeitpunkt Ihrer geplanten Konsultation kontaktieren. Wenn Sie ihn ohne Termin kontaktieren möchten, beginnt die Beratung innerhalb von fünf Minuten nach Ihrer Anfrage.

Welche Funktion hat der Gesundheitsassistent? Wobei kann er mir helfen?

Ihr Gesundheitsassistent begleitet Sie und kümmert sich um zu erledigende Verwaltungsangelegenheiten, sowohl um Terminvereinbarungen mit den medizinischen Zentren als auch um zu erledigende Formalitäten, um Ihnen so die Abwicklung des Verfahrens für Autorisierungen zu erleichtern.

Darüber hinaus steht Ihnen der Chat-Service sowie die „Pinnwand“ (im Bereich „Hilfe“ auf der Startseite der App und im Bereich „Meine Versicherung“) zur Verfügung, mit deren Hilfe Sie alle Fragen klären können, die Sie im Zusammenhang mit der Verwaltung Ihrer Versicherung haben. Fragen, die Sie im Zusammenhang mit Ihrer Gesundheit haben, werden direkt durch Ihren persönlichen Hausarzt geklärt.

Wenn Sie Fragen haben, schauen Sie sich die folgenden Videos an:

Wer ist für die Überweisung an Fachärzte zuständig?

Nach einem ersten Beratungsgespräch mit Ihrem „Persönlichen Hausarzt“ werden Ihnen drei Optionen angeboten, um den Facharzt zu wählen, den Sie konsultieren möchten. Wenn der ausgewählte Arzt die Möglichkeit anbietet, den Termin online anzufordern, können Sie den Termin auch gleich persönlich vereinbaren. Im Falle einer telefonischen Anfrage ist der medizinische Assistent dafür zuständig, das Gesundheitszentrum anzurufen, um einen Termin mit Ihnen zu vereinbaren, je nach Ihrer Verfügbarkeit und der des Arztes.

Antworten auf Ihre Fragen finden Sie hier: Video.

Kann ich eine persönliche Beratung durch Fachärzte in Anspruch nehmen?

Ja, aber Ihr „Persönlicher Hausarzt“ ist dafür zuständig, Sie an die Fachärzte bzw. Zentren zu überweisen, die Sie je nach Ihrem Gesundheitsproblem aufsuchen sollten.

Was passiert, wenn ich einen medizinischen Notfall habe?

Wenn Sie unseren 24-Stunden-Notdienst in Anspruch nehmen müssen, stehen Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:

  1. Kontaktieren Sie Ihren persönlichen Hausarzt per Chat oder Videoanruf.
  2. Rufen Sie unsere Notrufnummer an.
  3. Wenden Sie sich an das medizinische Notfallzentrum in Ihrer Nähe.
  4. Wenn Sie im Ausland unterwegs sind, können Sie unsere Rufnummer für medizinische Betreuung im Ausland anrufen.

Antworten auf Ihre Fragen finden Sie hier: Video.

Ist die Anzahl der Videosprechstunden mit einem Arzt begrenzt?

Nein, sie sind unbegrenzt, Sie können so viele Videoberatungen in Anspruch nehmen, wie nötig sind.

Auf welche Informationen hat mein Arzt Zugriff?

Ihr Arzt hat Zugriff auf die Dokumente, die Sie persönlich in Ihre „Krankengeschichte“ hochgeladen haben, sowie auf alle Berichte oder Untersuchungen, die von den Ärzten, die Sie behandelt haben, in Ihre Gesundheitsakte aufgenommen worden sind.

Kann ich diesen Service auch aus dem Ausland nutzen?

Natürlich! Sie können den digitalen Service von Personal Doctor aus dem Ausland über Ihre App nutzen. Sie können sich jederzeit und überall auf unsere Betreuung und unser klinisches Urteilsvermögen verlassen, solange Sie Internetzugang haben und mit dem Internet verbunden sind.

Was ist der Gesundheitsordner?

In der Rubrik „Meine Gesundheit“ der App „Personal Doctor“ finden Sie alle Dokumente, die sich auf Ihre persönliche Gesundheit beziehen: Analysen, Arztberichte, Rezepte usw.

Wenn Sie Fragen dazu haben, wie Sie ein Rezept beantragen können, finden Sie hier weitere Informationen: Video.

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